Principais responsabilidades
? Liderar e desenvolver a equipe de operadores
? Acompanhar indicadores de performance (metas, conversão, produtividade)
? Aplicar feedbacks, treinamentos e planos de ação
? Garantir qualidade no atendimento e disciplina operacional
? Atuar em parceria com a gestão comercial
Requisitos
? Experiência anterior como Supervisor(a) de Telemarketing
? Perfil analítico, liderança ativa e foco em resultados
? Domínio de metas, relatórios e gestão de equipe
? Boa comunicação e organização
O que oferecemos
? Salário compatível com o mercado
? Prêmio por desempenho
? Vale transporte
? Plano de carreira
? Ambiente dinâmico e orientado a resultados
Se você é movido(a) por metas, gosta de liderar pessoas e transformar números em resultado, queremos conversar com você.